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Le RCS, un levier de croissance pour le e-commerce ?

Le RCS, un levier de croissance pour le e-commerce ?

Le paysage du commerce de détail et du e-commerce est en constante évolution, et les entreprises sont toujours en quête de nouvelles technologies pour améliorer l’interaction avec leurs clients et stimuler la croissance. Parmi les innovations technologiques ayant le potentiel de transformer la communication client, le RCS (Services de Communication Riches) se distingue. Ce successeur […]

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Taux de livraison SMS : Combien espérer ? Comment l'optimiser ?

Taux de livraison SMS : Combien espérer ? Comment l’optimiser ?

En matière de marketing et de gestion de la relation client, les SMS se révèlent être un outil redoutablement efficace. Avec un taux d’ouverture avoisinant les 98%, les messages textes sont bien plus performants que les emails. Toutefois, pour exploiter pleinement le potentiel du SMS marketing, il est essentiel de comprendre et d’optimiser le taux […]

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